Mitarbeiter kündigen: Dies gehört leider zur Pflicht eines jeden Arbeitgebers. Für viele stellen solche Kündigungsgespräche eine unliebsame und oft herausfordernde Aufgabe dar. Damit dieser Prozess fair, respektvoll und professionell abläuft, ist es wichtig, bestimmte Schritte zu befolgen. In diesem Ratgeber möchten wir Ihnen einen Leitfaden an die Hand geben, um Mitarbeiterkündigungen bestmöglich zu bewältigen.
Kündigung als ‘ultima ratio’
Bevor Sie die Entscheidung zur Kündigung treffen, nehmen Sie sich Zeit, um die Situation gründlich zu analysieren. Stellen Sie sicher, dass Sie alle relevanten Informationen haben und dass die Entscheidung auf legitimen Gründen basiert. Überlegen Sie auch alternative Lösungen, wie beispielsweise Schulungen oder Umplatzierungen, um eine Kündigung zu vermeiden. Erst wenn Sie zu dem Schluss kommen, dass eine Trennung unvermeidbar ist, leiten Sie die erforderlichen Planungen ein.
Vertraulichkeit wahren
Mitarbeiterkündigungen sollten stets vertraulich behandelt werden. Informieren Sie nur die betroffenen Personen und stellen Sie sicher, dass keine vertraulichen Informationen an andere Mitarbeiter gelangen. Respektieren Sie die Privatsphäre des Mitarbeiters und geben Sie ihm die Möglichkeit, die Nachricht selbst zu kommunizieren. Planen Sie zudem ein persönliches Treffen mit dem betroffenen Mitarbeiter. Wählen Sie einen geeigneten Ort, an dem Sie ungestört sprechen können. Seien Sie empathisch, aber auch direkt und ehrlich. Erklären Sie die Gründe für die Kündigung sachlich und geben Sie dem Mitarbeiter die Möglichkeit, Fragen zu stellen und seine Sichtweise darzulegen.
Mitgefühl, Respekt und Unterstützung
Behandeln Sie den Mitarbeiter während des gesamten Gesprächs respektvoll. Kündigungen können emotional belastend sein, daher ist es wichtig, Mitgefühl zu zeigen und dem Mitarbeiter zu ermöglichen, seine Gefühle auszudrücken. Vermeiden Sie Vorwürfe oder negative Kommentare und konzentrieren Sie sich stattdessen auf die Zukunft: Auch wenn Feedback oder Ratschläge in einem solch emotionalen Moment unangebracht erscheinen – zeigen Sie ihrem Angestellten Perspektiven für die berufliche Zukunft auf.
Bieten Sie dem Mitarbeiter Unterstützung bei der Bewältigung der Kündigung an. Geben Sie Informationen zu Abfindungen, Arbeitszeugnissen oder Outplacement-Services. Zeigen Sie Verständnis für eventuelle finanzielle oder emotionale Sorgen und bieten Sie Ressourcen an, die dem Mitarbeiter bei der Suche nach einem neuen Job helfen können.
Mitteilung der Kündigung innerhalb des Arbeitsumfeldes
Nachdem die Kündigung erfolgt ist, sollten Sie den Rest des Teams über die Veränderungen informieren. Seien Sie transparent, aber wahren Sie gleichzeitig die Vertraulichkeit des betroffenen Mitarbeiters. Geben Sie dem Team die Möglichkeit, Fragen zu stellen und bieten Sie Unterstützung an, um den Übergang zu erleichtern.
Nehmen Sie sich darüber hinaus die Zeit, die Kündigung nachzubereiten. Überprüfen Sie Ihre internen Prozesse und überlegen Sie, ob es Möglichkeiten gibt, ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Nehmen Sie das Feedback der Mitarbeiter ernst und nutzen Sie die Erfahrung, um Ihr Unternehmen weiterzuentwickeln.
Fazit: Mitarbeiter kündigen
Kündigungen sind ein lästiges, aber notwendiges Übel und Teil des alltäglichen Geschäfts. Je besser Sie sich auf diesen Teil Ihres Berufs vorbereiten, desto weniger belastend werden zukünftig solche Gespräche – für beide Parteien – sein. Die soll jedoch nicht bedeuten, dass Sie leichtfertig Arbeitsverhältnisse kündigen sollen. Arbeitgeber zu sein bedeutet auch immer, Verantwortung zu übernehmen. Je transparenter, ehrlicher und konstruktiver Sie mit dem Thema Kündigung umgehen, desto kompetenter werden Sie als Arbeitgeber wahrgenommen werden. Weitere Infos findest du in unserem Blog.
Foto von Nik Shuliahin 💛💙 auf Unsplash
