7 Strategien zur Verwaltung von Remote-Mitarbeitern

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Lara Braun
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Lara Braun ist HR Expertin und Kundenberaterin für spitzen-arbeitgeber.de.

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Die Führung von Mitarbeitern im Büro und im ganzen Land kann für jeden Manager stressig sein. Der Aufbau eines Remote-Teams, das arbeitet, wann und wo es sich am kreativsten und sichersten fühlt, kann Sie und Ihre Mitarbeiter stärken. Wenn Sie mit dieser Remote-Work-Sache zu kämpfen haben, lesen Sie weiter, um Ratschläge zu erhalten, die Ihnen helfen, ein fantastisches Team zusammenzustellen, egal wo sie arbeiten.

Finden Sie heraus, was eine Remote-Belegschaft für Ihr Team bedeutet

Zunächst müssen Sie herausfinden, was eine verteilte Belegschaft für Ihr Team bedeutet. Was erwarten Sie von Ihren internen Mitarbeitern? Können sie die meiste Zeit aus der Ferne arbeiten oder müssen sie die meiste Zeit im Büro verbringen? Können sie problemlos umziehen? Was passiert mit ihren aktuellen Leistungen oder Zahlungen, wenn sie umziehen? Wo sollen sich Remote-Mitarbeiter befinden? Möchten Sie sich verzweigen und Talente im ganzen Land oder auf der ganzen Welt finden? Möchten Sie Remote-Mitarbeiter in Ihrem Bundesland oder Ihrer Zeitzone behalten? Es ist entscheidend zu verstehen, wie ein verteiltes Modell für Sie aussieht. Sie möchten nicht so viele Menschen auf der ganzen Welt verstreut haben, dass ein Büro zu einer Geldgrube wird (es sei denn, Ihr ultimatives Ziel ist es, Ihr Büro loszuwerden). Eines der besten Dinge, die Sie tun können, ist mit Ihren derzeitigen Mitarbeitern zu sprechen. Was denken sie über die Schaffung einer verteilten Belegschaft? Sollte Ihr Unternehmen sein Büro für eine Remote-First-Erfahrung verlassen? Beantworten Sie alle diese Fragen, bevor Sie sich entscheiden, Remote-Mitarbeiter in den Dienstplan aufzunehmen.

Stellen Sie sicher, dass Remote-Mitarbeiter genauso investiert sind wie Büroangestellte

Die Schaffung einer verteilten Belegschaft eröffnet Ihrem Unternehmen eine Welt voller Möglichkeiten. Sie können auf einen Pool ungenutzter Talente zurückgreifen, die sich um Ihr Unternehmen und Ihre Mission kümmern. Remote-Mitarbeiter werden sich jedoch nicht automatisch um Ihre Mission kümmern oder sie verstehen. Als Arbeitgeber müssen Sie die Initiative ergreifen und Mitarbeiter einstellen, die genauso engagiert sind wie Ihre eigenen Mitarbeiter. Dazu müssen Sie bei der Prüfung neuer Talente die richtigen Fragen stellen. Möglicherweise sehen Sie diese Mitarbeiter nicht persönlich, bevor Sie sie einstellen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Videos verwenden, um bei Vorstellungsgesprächen das beste Gefühl für potenzielle Mitarbeiter zu bekommen.

Hier sind einige mögliche Interviewfragen:

  • Was hat Sie dazu bewogen, sich auf diese Stelle zu bewerben?
  • Unsere Unternehmenswerte sind __, welcher dieser Werte entspricht Ihnen am meisten? Wieso den?
  • Was möchten Sie in den ersten 90 Tagen in dieser Funktion erreichen?
  • Wo sehen Sie sich in einem Jahr? was hoffst du zu erreichen?
  • Was wissen Sie über dieses Unternehmen? Wie haben Sie von uns erfahren?

Finden Sie einen ähnlichen Zeitplan

Die Arbeit über Zeitzonen hinweg kann sich für einige Teams wie eine unmögliche Herausforderung anfühlen. Zuerst müssen wir eine wichtige Regel aufstellen: „Kompromiss geschieht auf allen Seiten“. Manchmal muss Ihr Team im Büro früh aufstehen, manchmal müssen verteilte Mitarbeiter etwas länger bleiben als erhofft. Wenn möglich, versuchen Sie, die ähnlichsten Zeiten zu finden, um zusammenzukommen. Nachdem Sie die besten Zeiten für ein Meeting festgelegt haben, planen Sie Ihre wichtigsten Teammeetings während dieser Zeiten. Ermutigen Sie alle, bei der Planung von Besprechungen mit verteilten Mitarbeitern Zeitzonen zu berücksichtigen. Bei Besprechungen, die außerhalb der üblichen Geschäftszeiten für Büro- oder Außendienstmitarbeiter stattfinden müssen, ermutigen Sie die Mitarbeiter, sich abzuwechseln. Einige Besprechungen werden für interne Mitarbeiter angesetzt, andere für verteilte Mitarbeiter.

Nutzen Sie die richtige Technologie

Das Erstellen des richtigen Technologie-Stacks kann über entfernte und verteilte Teams entscheiden. Hier sind einige Ideen, die Ihnen bei der Auswahl der richtigen Software für Ihr verteiltes Team helfen sollen.

  • Slack: Slack ist ein Messaging-Tool für Unternehmen jeder Größe. Slack ist eine großartige Möglichkeit, die Kommunikation zu optimieren, da Sie dem Unternehmen (oder verschiedenen Teams) in verschiedenen Slack-Kanälen Nachrichten senden oder direkte Nachrichten an Personen senden können, mit denen Sie persönlich zusammenarbeiten möchten.
  • Zoom: Slack eignet sich hervorragend für SMS und einfache Unterhaltungen. Wenn Sie ein schwieriges Gespräch führen oder eine Teambesprechung abhalten müssen, ist die Verwendung eines Videokonferenz-Tools wie Zoom die beste Art der Kommunikation.
  • Google Drive: Das Teilen von Dateien und Informationen ist nicht einfach, wenn Sie remote arbeiten. Die Verwendung eines Tools wie Google Drive kann Ihnen dabei helfen, Informationen auszutauschen, an wichtigen Dokumenten und Präsentationen zusammenzuarbeiten und vieles mehr.
  • Asana/Trello: Wenn Sie ein verteiltes Team haben möchten, brauchen Sie eine Möglichkeit, alle auf dem gleichen Stand zu halten. Die Verwendung eines Projektmanagement-Tools wie Asana oder Trello hilft Ihnen dabei, alle Fortschritte zu präsentieren, die Sie bei Ihren wöchentlichen Zielen machen.

Behalten Sie konsistente Vorteile für alle Teams bei

Wenn Sie über einen Büroraum verfügen, profitieren Sie möglicherweise von einigen verschiedenen internen Vorteilen, die Teil des Bürobesuchs sind, z. B. Mittagessen mit Catering oder kostenloser Kaffee. Ihre verteilten Mitarbeiter haben leider keinen Zugriff auf diese Vorteile.

Wenn Sie internen Mitarbeitern erlauben, aus der Ferne zu arbeiten, können Sie die Remote-Arbeit nicht als echten Vorteil nutzen. Sie müssen einen Weg finden, die Vergünstigungen auszugleichen, die Sie Büroangestellten und Telearbeitern bieten.

Hier sind einige aufregende Vergünstigungen für Remote-Mitarbeiter:

  • Home-Office-Stipendium: Remote-Mitarbeiter brauchen einen angenehmen Arbeitsplatz. Bieten Sie ein Home-Office-Stipendium an, mit dem sie Dinge wie einen schönen Schreibtisch, Bürostuhl, Dekoration und mehr bezahlen können.
  • Fitnessstudio-Mitgliedschaften: Trainieren und gesund bleiben ist ein Muss. Helfen Sie Ihren Remote-Mitarbeitern, gesund zu bleiben, indem Sie eine Mitgliedschaft im Fitnessstudio oder ein Abonnement für Online-Trainingskurse anbieten.
  • Essenslieferungspakete: Wenn Sie oft im Büro zu Mittag essen, sollten Sie in Erwägung ziehen, Ihren Remote-Mitarbeitern eine Geschenkkarte für einen Dienst wie HelloFresh oder Freshly zu besorgen.
  • Home Bill Stipendien: Remote-Mitarbeiter verbrauchen viel mehr Strom, Internet, Wasser usw. Helfen Sie Ihren Mitarbeitern bei ihren höheren Rechnungen, indem Sie sie für einige dieser Ausgaben entschädigen.
  • Nectar Peer Recognition and Rewards: Verwenden Sie ein System wie Nectar, um Ihrem verteilten und internen Team hervorragende Anerkennung und Belohnungen zu bieten. Peer-Anerkennung ist unerlässlich, um gute Beziehungen zu internen und verteilten Mitarbeitern aufzubauen.

Finden Sie Möglichkeiten, Ihrem Remote-Team das Gefühl zu geben, Teil des Teams zu sein

Als Teamleiter ist es Ihr Ziel, jedem das Gefühl zu geben, ein Teil des Teams zu sein. Wenn sich entfernte oder verteilte Mitarbeiter weniger als fühlen, werden sich Ihre entfernten Mitarbeiter nicht gut aufgehoben fühlen. Bevorzugen Sie interne Mitarbeiter (auch wenn Sie das nicht wollen?) Denken Sie darüber nach, wie Sie jeden in Ihrem Dienstplan behandeln, damit sich Ihre Mitarbeiter wertgeschätzt und anerkannt fühlen.

Hier sind einige einfache Möglichkeiten, um Ihren Mitarbeitern das Gefühl zu geben, geschätzt und einbezogen zu werden:

  • Melden Sie sich regelmäßig bei Ihrem verteilten Team, um sicherzustellen, dass es alles hat, was es braucht.
  • Helfen Sie mit, großartige Beziehungen zwischen Ihren internen Mitarbeitern und Mitarbeitern an anderen Standorten aufzubauen.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie die Arbeitsjubiläen, Geburtstage usw. Ihrer Remote-Mitarbeiter feiern. Machen Sie sie zu etwas ganz Besonderem!
  • Setzen Sie sich für Remote-Mitarbeiter ein, wenn es an der Zeit ist, Dinge wie Gehaltserhöhungen, Home-Office-Stipendien usw. auszuhandeln.
  • Behandeln Sie Remote-Mitarbeiter wie Angestellte und nicht wie Auftragnehmer oder Freiberufler.

Bringen Sie Mitarbeiter regelmäßig zusammen

Wenn möglich, sollte Ihr Ziel sein, alle so oft wie möglich zusammenzubringen. Viele Unternehmen mit verteilten Belegschaften versuchen, ihre Mitarbeiter mindestens ein paar Mal im Jahr zusammenzubringen.

Wenn Ihr Unternehmen expandiert, könnte dies jedoch eine Herausforderung darstellen. Es gibt ein paar Möglichkeiten, wie Sie darüber nachdenken können: das gesamte Unternehmen zusammenbringen oder einzelne Abteilungen zusammenbringen.

Denken Sie darüber nach, wie oft Sie Mitarbeiter zusammenbringen möchten und welche Kosten dafür anfallen. Rückzugsorte müssen nicht extravagant sein. Sie müssen sich nicht auf Hawaii oder an einem anderen teuren Reiseziel treffen.

Fazit

Der Übergang von einem internen Mitarbeiter zu einem vollständig remote arbeitenden Team ist für viele Arbeitgeber schwierig. Es ist bewundernswert, Ihr Personal zu erweitern und nach neuen Talenten zu suchen, und wird Ihnen letztendlich dabei helfen, das Team zusammenzustellen, das Sie benötigen, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung auf die nächste Stufe zu heben. Wenn Sie die Ratschläge im heutigen Artikel befolgen, können Sie ein Remote-Team aufbauen, das sich unterstützt und einbezogen fühlt.

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